Immer zur Stelle
Manche Investitionen rechnen sich schon, wenn man sie tätigt. So ist das auch mit unserer EDV-Wartungsservice. Weil Software von Micromata zumeist zentrale Unternehmensprozesse regelt, beziehungsweise die einzelnen EDV-Bereiche miteinander verknüpft, ist sie darauf ausgelegt, 24 Stunden täglich an 365 Tagen im Jahr stabil zu laufen. Um das sicher zu gewährleisten, übernehmen wir gern die Verantwortung für Ihr gesamtes Netzwerk.
Über Ihre persönliche Service-Hotline erreichen Sie jederzeit den spezialisierten Techniker, der Ihre Software programmiert und in Ihr System integriert hat. Im Fall der Fälle kann er alle Fragen beantworten, etwaige Betriebsfehler sofort analysieren und selbstverständlich schnellstmöglich beheben: telefonisch, per Fernwartung oder direkt bei Ihnen vor Ort.
Das gilt insbesondere auch für die Software anderer Anbieter, die in Ihrem Unternehmen unter den Lösungen von Micromata laufen. Unser Techniker ist mit allen installierten Anwendungen vertraut. Sollten also Programme anderer Hersteller schwächeln, behebt unser Techniker auch dieses Problem für Sie. So haben Sie für alle Fragen rund um Ihre EDV einen zentralen Ansprechpartner - und sind für alle Eventualitäten gewappnet.
